• ログインできない
  • 携帯電話の機種変更やアプリを再インストールした際にログインできなくなります。
    その際は下記の方法でログインしてください。

    ・会員登録時にログインを選択してログイン
    ・menuを開き、一番上の会員登録・ログインへを選択
    もし、パスワードを忘れた際は、再発行をしてください。

  • パスワードを忘れた
  • パスワードを忘れた時は、下記の手順でパスワードの再発行が出来ます。

    1・menuから一番上の「会員登録・ログイン」へを選択
    2・「ログインはこちら」を選択
    3・「パスワードを忘れた方はこちら」を選択
    4・使用可能なメールアドレスを入力し、パスワードをリセットするを選択
    5・届いたメール内のURLをクリック
    ※有効時間は24時間です。
    6・URLの遷移先で新しいパスワードを設定して下さい
    その後再設定したパスワードでログインをしてください

  • 会員情報を変更したい
  • ■ニックネーム・プロフィールの変更
    menu内の一番上オレンジ背景の場所をタップするか、menu内の「編集」の中の 「プロフィール」からニックネーム・プロフィールの編集ができます。

    ■住所、クレジットカード等の個人情報の変更
    menu内の「編集」の中から、変更したい項目を選んでください。各項目の変更が可能です。

  • 機種変更をするとき
  • 機種変更をした際は、今まで使用していた、 メールアドレスまたは電話番号とパスワードを入力すれば今までのデータは引き継がれます。

上記でも解決できなかった場合、
下記よりお問い合わせください。